Czym zajmuje się przedstawiciel handlowy?

Przedstawiciel handlowy to osoba, która zajmuje się pozyskiwaniem nowych klientów na podległym terenie dla przedsiębiorstwa, z którym współpracuje. Musi więc mieć dokładną wiedzę na temat oferowanych produktów lub usług oraz znać techniki negocjacyjne i sprzedażowe. Przedstawiciel handlowy może pracować w różnych branżach, np. farmaceutycznej, beauty, budowlanej, spożywczej lub medycznej. Do głównych obowiązków przedstawiciela handlowego należą:

• przygotowywanie ofert i ich prezentacja;
• pozyskiwanie nowych klientów i partnerów biznesowych;
• realizacja planów sprzedażowych; 
• negocjowanie, podpisywanie i przedłużanie umów;
• budowanie długotrwałych relacji z klientami na swoim terenie;
• udział w spotkaniach z partnerami biznesowymi.

Jak zostać przedstawicielem handlowym? 

Aby zostać przedstawicielem handlowym, nie trzeba mieć wykształcenia wyższego, choć oczywiście będzie to dodatkowy atut na rynku pracy. Poza tym, po niektórych kierunkach może być łatwiej wykonywać niektóre obowiązki. Pracodawcy najbardziej cenią sobie absolwentów marketingu, psychologii, ekonomii i zarządzania. Niezbędne natomiast jest posiadanie prawa jazdy kat. B i znajomość języków obcych - najlepiej kilku, ale obowiązkowy jest tutaj język angielski. Warto także pomyśleć o kursie dedykowanym dla przedstawicieli handlowych. Można go odbyć np. w prywatnej szkole lub centrum szkoleniowym. Kurs pozwala bowiem na szybkie zdobycie wiedzy i kompetencji z zakresu negocjacji, technik sprzedażowych i kontaktów z klientami.

Cechy dobrego przedstawiciela handlowego 

Przedstawiciel handlowy to ciekawy zawód, ale także bardzo wymagający. Osoba, która go wykonuje musi bowiem posiadać nie tylko dogłębną wiedzę na temat danej branży, lecz także szereg istotnych w pracy na tym stanowisku cech, które pozwolą jej skutecznie promować i sprzedawać dane produkty czy usługi. Chodzi m.in. o:

• umiejętności komunikacyjne - przedstawiciel handlowy powinien być świetnym rozmówcą; skuteczna komunikacja jest bowiem kluczowa w budowaniu relacji z klientami;
• empatia i zrozumienie potrzeb klienta - zdolność do dostosowania się do potrzeb klienta jest ważnym elementem sukcesu przedstawiciela handlowego; z kolei umiejętność współodczuwania, czyli empatia, pozwala mu budować z nim trwałe relacje;
• umiejętność negocjacji - przedstawiciel handlowy musi umieć przekonać klienta do zakupy, warunków sprzedaży, cen i innych kluczowych aspektów transakcji;
• orientacja na cel - przedstawiciel handlowy powinien mieć umiejętność stawiania sobie celów i konsekwentnie dążyć do ich realizacji; 
• elastyczność - rynek handlowy często wymaga elastyczności i gotowości do dostosowywania się do zmieniających się warunków; przedstawiciel handlowy powinien być zawsze gotowy do działania w zmiennym środowisku;
• dobra organizacja - skuteczna praca w handlu wymaga dobrej organizacji; przedstawiciel handlowy musi umieć zarządzać swoim czasem, planować działania i śledzić postępy;
• samodzielność i inicjatywa - dobry przedstawiciel handlowy nie czeka na polecenia, ale przejmuje inicjatywę w poszukiwaniu nowych klientów i możliwości biznesowych;
• profesjonalizm - przedstawiciel handlowy reprezentuje firmę w kontaktach z klientami, musi więc profesjonalnie się zachowywać i dbać o właściwy wizerunek firmy oraz przestrzegać etykiety biznesowej;
• umiejętność obsługi narzędzi technologicznych - w dzisiejszych czasach przedstawiciel handlowy nieustannie korzysta z różnych narzędzi technologicznych; sprawna umiejętność ich obsługi może znacząco zwiększyć efektywność jego pracy.

A jeśli właśnie szukasz pracy jako przedstawiciel handlowy, zajrzyj na stronę GoWork.pl, na której znajdziesz wiele atrakcyjnych ofert od sprawdzonych pracodawców.